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三工镇深入推进“放管服”改革全面优化便民服务

2019-04-11 10:34:41 来源:市政办信息科
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设置综合窗口。践行“情系百姓,服务为民”的服务宗旨,在一站式便民服务大厅设置8个服务窗口,实行统一受理,通过大厅LED大屏滚动播放办事指南和办事流程,加快政府职能转变,优化政务服务环境。强化业务培训。整理“最多跑一次”服务清单,组织业务人员开展业务学习,推动落实群众办事“一窗受理”,变“专科”人员为“全科”人员。提高服务效率。通过镇、村公示栏、微信公众号、LED大屏等多渠道公开办事流程、咨询电话等,进一步提高服务效率,让群众“少跑路”。完善配套服务。在一站式便民服务大厅设置咨询引导台,为群众答疑解惑,不断促进各项便民服务工作走上快车道。(邸燕)

责任编辑:玛依拉西

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